Le fromager / la fromagère est un(e) technicien(ne) de laiterie dans l’industrie agroalimentaire ou un artisan fabricant.

Chez un fabricant industriel ou artisanal, le fromager intervient sur tout ou partie des étapes de transformation du lait en fromage : caillage, égouttage, salage, moulage, affinage, conditionnement…

Les missions d’un(e) fromager(ère) :

  • Mettre le lait en cuve pour y ajouter ferments et présure
  • Suivre la transformation en lait caillé
  • Sortir le produit obtenu pour le trancher et l’égoutter
  • Placer les préparations dans des moules
  • Passer aux opérations d’affinage
  • Veiller à la propreté du matériel et des installations
  • Le tout pour préparer des fromages à pâte molle et à croûte (fleurie ou lavée), à pâte pressée et cuite, à pâte pressée non cuite, à pâte persillée, ou bien des fromages frais

Les compétences :

Le/la fromager(ère) doit avoir les qualités humaines suivantes :

  • Avoir les sens développés (toucher, odorat, goût)
  • Sens de l’organisation
  • Bonne condition physique
  • Sens du relationnel

De plus, il doit également avoir des compétences professionnelles particulières :

  • Bonne connaissance des procédés de transformation
  • Maîtrise des règles d’hygiène
  • Excellente connaissance des modalités de stockages
  • Avoir des connaissances sur la traçabilité des produits

 

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Le salaire moyen d’un(e) fromager(ère) :

En général, on débute sa carrière entre le SMIC et 1800 euros brut par mois, et on peut espérer gagner entre 2100 et 3000 euros brut en fin de carrière.

La rémunération varie selon le contexte d’emploi : entreprise privée de plus ou moins grande taille, cabinet d’expertise

Formations & Diplômes pour devenir fromager(ère) :

Le poste de fromager est accessible avec un diplôme de niveau CAP.

La connaissance des produits, des méthodes de fabrication et d’affinage peut également s’acquérir grâce aux formations organisées par les organismes de la filière. Ainsi, le CFPL – Ecole Française du Fromage et l’Institut de Formation et de Promotion des Commerces de l’Alimentation (IFOPCA), délivrent conjointement :

– plusieurs Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) ; ils sont accessibles aux jeunes souhaitant compléter leur formation initiales, aux salariés en poste, aux demandeurs d’emploi.

– la formation courte « devenir détaillant crémier fromager ».

Dans la fromagerie artisanale, des concours régionaux, nationaux ou internationaux sont organisés chaque année. Ils permettent aux professionnels de se confronter amicalement, d’être reconnus pour leur savoir-faire. Les professionnels peuvent ainsi être candidats au titre « Un des Meilleurs Ouvriers de France » (MOF, certifié niveau Bac + 2) dont l’obtention garantit l’excellence du travail réalisé et la maîtrise des techniques.

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Le serveur peut varier selon les établissements dans lesquels il officie.

De la restauration collective au restaurant gastronomique, en passant par la brasserie ou la chaîne de restauration rapide, l’organisation et les missions diffèrent.

Mais globalement, le serveur est le garant du bon déroulement du service pour les tables dont il a la charge.

Il gère toute la partie accueil des clients, service des boissons et des plats en salle et en terrasse, dressage des tables pour les clients suivants. Le tout en s’assurant de l’entière satisfaction de ses clients.

Les missions d’un(e) serveur(se) :

  • Préparer la salle de restauration ainsi que les tables
  • Accueillir les clients et les installer
  • Prendre les commandes des clients et les servir
  • S’assurer que le repas se passe bien
  • Débarrasser et nettoyer les tables
  • Encaisser les clients
  • Dresser de nouveau la table pour les prochains clients

Les compétences :

Le/la serveur(se) doit avoir les qualités humaines suivantes :

  • Etre rigoureux
  • Sens de l’organisation
  • Etre méthodique
  • Sens du relationnel

De plus, il doit également avoir des compétences professionnelles particulières :

  • Bonne connaissance des normes juridiques (droit du travail et des sociétés, code des marchés publics), fiscales et comptables.
  • Maîtrise des logiciels informatiques de bureautique et de traitement comptable et fiscal
  • Excellente connaissance de l’entreprise et de sa stratégie

 

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Le salaire moyen d’un(e) serveur(se) :

En général, on débute sa carrière entre le SMIC et 1800 euros brut par mois, et on peut espérer gagner entre 2100 et 3000 euros brut en fin de carrière.

Des pourboires peuvent s’ajouter au salaire.

Formations & Diplômes pour devenir serveur(se) :

Le poste de serveur est accessible avec un diplôme de niveau collège.

De nombreux établissements n’ont pas d’exigences particulières en matière de qualification : ils prennent davantage en compte le savoir-être (sens de l’accueil et du service, sourire…) et le dynamisme indispensables à l’activité. Toutefois, dès que la taille de l’établissement ou son standing augmente, un diplôme de niveau CAP minimum de l’hôtellerie-restauration est exigé.

Il existe un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) dédié au métier, il est accessible aux jeunes souhaitant compléter leur formation initiale, aux salariés en poste, aux demandeurs d’emploi.

Une formation de niveau supérieur (Brevet Professionnel, Bac pro…) permet une évolution plus rapide vers des postes de chef de rang ou de maître d’hôtel, ou un accès plus facile aux postes dans les établissements haut de gamme.

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